ログイン認証に関して

スパコロは5回ログイン失敗した際に該当のアカウントがロックされます。

①ログイン情報(メールアドレス/パスワード)を間違えると「取引ID,メールアドレス、パスワードのいずれかの情報に誤りがあります」と注意文言表記されます。

②4回ログイン情報を間違えると「あと1回間違えますとログインを制限します」と注意文言表記されます。

③5回ログイン情報を間違えると「ログインを制限しました」と注意文言表記されます。
注意文言で記載の通り、再度ログインご希望の場合は「customersuccess@supcolo.jp」まで
ご連絡をお願い致します。

               

問題が解決しない時は